1. Qué son las cookies
Las cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador) son pequeños archivos o datos que se guardan en tu dispositivo al navegar. Algunas son necesarias para el funcionamiento del sitio y no requieren consentimiento; el resto solo se activan si las aceptas.
2. Qué utilizamos actualmente
| nexo_session | Necesaria · propia · 30 días · mantiene la sesión iniciada en el Área de Cliente (HttpOnly). |
|---|---|
| NEXT_LOCALE | Necesaria/preferencia · propia · recuerda el idioma elegido. |
| nexo-cookie-consent-v1 | Necesaria · almacenamiento local · guarda tu elección sobre cookies. |
| nexo_web_chat | Funcional · almacenamiento local · mantiene la conversación con el asistente en este navegador. |
| nexo-portal-theme / nexo-portal-collapsed | Preferencias · almacenamiento local · tema y estado del menú del Área de Cliente. |
| _ga / _ga_* | Analítica · Google Analytics 4 · distingue navegadores y mide visitas e interacciones en páginas públicas, solo tras el consentimiento · caducidad máxima de 13 meses. |
Google Analytics 4 registra las visitas a páginas y los clics en elementos públicos identificados. No se carga en el Área del Cliente ni en el panel de administración. Los datos solo se envían después de aceptar la categoría «Analítica»; la publicidad no está activa.
3. Cómo gestionar tus preferencias
Puedes cambiar o retirar el consentimiento en cualquier momento con la opción «Preferencias de cookies» del pie de página. El botón de rechazar tiene el mismo protagonismo que el de aceptar.
4. Configuración en el navegador
Bloquear las cookies necesarias puede impedir el acceso al Área de Cliente.
- Google Chrome: Configuración › Privacidad y seguridad › Cookies.
- Mozilla Firefox: Ajustes › Privacidad y seguridad › Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias › Privacidad › Administrar datos de sitios web.
- Microsoft Edge: Configuración › Cookies y permisos del sitio.
5. Contacto
Dudas sobre esta política: contacto@cnxespanha.com.
Última actualización: 1 de noviembre de 2026
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